Prepare-se para o Novo Showmax
Uma nova aplicação, milhares de horas de entretenimento novo e interessante e todos os jogos da Premier League em direto no seu telemóvel.
Showmax terá em breve uma nova aplicação e um novo website
Como funciona?
Se é cliente Showmax, os dados da sua conta serão importados para o novo website Showmax. A importação ocorrerá entre 23 de janeiro e 12 de fevereiro de 2024. Cada conta será importada em momentos diferentes, mas durante estes dias.
- Para já, continue a transmitir como habitualmente. Iremos mover a sua conta e notificar-lhe quando for altura de entrar no novo Showmax.
- Em seguida, iremos estabelecer uma ligação ao novo website e fornecer-lhe um guia passo-a-passo para descarregar a nova aplicação Showmax.
- Para iniciar sessão, use o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe já existente. É muito fácil.
Até fazermos a transição da sua conta, poderá utilizar a sua conta atual Showmax.
Se ainda não é cliente da Showmax, pode criar uma nova conta Showmax a partir de 23 de janeiro de 2024.
Quais são os planos de assinatura do novo Showmax?
O novo Showmax dar-lhe-á acesso a transmissões em direto de novos originais africanos, de todos os jogos da Premier League em direto e de séries e filmes internacionais de sucesso.
Como posso efetuar o pagamento?
Existem diversas formas de pagamento. O novo Showmax tem uma variedade de opções de pagamento disponíveis para a sua conveniência. Saiba como pagar a sua subscrição.
Dispositivos suportados
iOS, Android &
Huawei
Windows &
Mac
Dispositivos
selecionados
Modelos
selecionados
Modelos
selecionados
Modelos
selecionados
Modelos
selecionados
Dispositivos
selecionados
Dispositivos
selecionados
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selecionados
Modelos
selecionados
Modelos
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Onde está disponível o Showmax?
O Novo Showmax estará disponível nos países listados aqui.
Perguntas frequentes
Tenho de criar uma nova conta Showmax?- Não. Os dados da sua conta serão automaticamente transferidos para a aplicação Novo Showmax. Receberá um e-mail ou uma notificação da nossa parte. Em seguida, transfira a nova aplicação ou aceda ao site e inicie sessão novamente utilizando o seu nome de utilizador Showmax já existente (que será o endereço de e-mail que utilizou para configurar a sua conta) e a palavra-passe.
- Caso a sua conta tenha estado inativa por mais de 12 meses, a mesma não será transferida para a plataforma do Novo Showmax. Poderá criar uma nova conta utilizando a nova aplicação Showmax ou o website.
- A minha conta Showmax atual continuará a funcionar entretanto?
Se já tiver uma conta Showmax, pode continuar a transmitir até o informarmos de que a sua conta foi transferida para o Novo Showmax. Quando a sua conta for transferida, forneceremos instruções sobre como obter a aplicação Novo Showmax nos seus dispositivos
- Quando irá acontecer?
Assim que começarmos a transferir as contas de todos os utilizadores para o Novo Showmax, notificá-lo-emos de que a sua conta está pronta e receberá instruções sobre o que deve fazer a seguir.
- Como posso iniciar sessão na nova plataforma?
- Quando a sua conta tiver sido transferida para o Novo Showmax, receberá um link para transferir a nossa nova aplicação. Transfira-a e inicie sessão com o seu nome de utilizador Showmax já existente (que será o endereço de e-mail que utilizou para configurar a sua conta) e a palavra-passe.
- Precisa de ajuda para entrar na sua conta Showmax? Contacte o Live Chat.
- E se me tiver esquecido da minha palavra-passe?
Clique no botão "Esqueceu-se da palavra-passe?" e ser-lhe-á enviado um link para redefinir a palavra-passe.
- O que acontecerá ao meu histórico de visualizações?
O Novo Showmax está numa aplicação totalmente nova, para que possa começar de novo. O seu histórico de visualizações não será transferido.
- É necessário voltar a configurar os meus perfis?
Sim. O Novo Showmax oferece opções de perfil melhoradas que permitem personalizar a sua experiência, à sua maneira. Poderá criar até seis perfis diferentes no Novo Showmax, incluindo perfis para crianças com proteção por PIN.
- O que acontecerá aos meus itens transferidos?
As suas transferências deixarão de estar disponíveis. O Novo Showmax permite-lhe descarregar 25 títulos e haverá uma seleção de conteúdos ainda maior do que antes.
- Que línguas estarão disponíveis?
A aplicação Novo Showmax e o novo website estarão disponíveis em inglês e português.
- O que acontecerá à minha aplicação Showmax atual no futuro?
A aplicação permanecerá no seu dispositivo até a remover, mas não poderá utilizar o Showmax na aplicação antiga. Em vez disso, poderá utilizar a aplicação Novo Showmax.
- Como transfiro a aplicação Showmax para a minha smart TV?
Para começar a transmitir com o Showmax, transfira a nossa aplicação seguindo estes passos:
- Procure a aplicação Showmax na loja de aplicações da sua smart TV.
- Instale a aplicação gratuita Showmax que aparece nos resultados de pesquisa.
- Inicie sessão com a sua conta Showmax para desfrutar de uma transmissão e transferência sem interrupções.
- (Terá de ter configurado a sua conta no site [showmax.com] antes de iniciar sessão na aplicação. Se não se lembrar do seu nome de utilizador, pode encontrá-lo na secção A minha conta em showmax.com.)
- Como posso transferir a aplicação Showmax para os meus dispositivos móveis?
Aceda à loja de aplicações App Store, Google Play ou Huawei no seu dispositivo.
Abra a loja de aplicações App Store, Google Play ou Huawei no seu dispositivo.
Pesquise por Showmax.
Instale a aplicação gratuita Showmax que aparece nos resultados de pesquisa.
Inicie sessão com a sua conta Showmax para desfrutar de uma transmissão e transferência sem interrupções.
(Terá de ter configurado a sua conta no site [showmax.com] antes de iniciar sessão na aplicação. Se não se lembrar do seu nome de utilizador, pode encontrá-lo na secção A minha conta em showmax.com.)- Com o relançamento do Showmax, haverá alguma alteração no processo de adicionar à fatura da DStv?
A opção de pagamento Adicionar à fatura da DStv continuará a existir, mas não estará disponível entre 8 de janeiro e a data de lançamento do novo Showmax. Os clientes DStv Premium continuarão a receber o Showmax Entretenimento sem qualquer custo adicional. Os outros pacotes continuarão a beneficiar dos descontos da opção "Adicionar à fatura" com o novo Showmax.
- Se eu mudar para o novo Showmax como subscritor(a) do Showmax e da DStv, terei acesso ao pacote de ofertas da Premier League do Showmax?
Caso seja subscritor do Showmax no âmbito da sua subscrição DStv Premium (ou seja, caso obtenha o Showmax sem custos adicionais), apenas o Showmax Entretenimento estará disponível no momento do lançamento para pagamento através da sua conta DStv. Se pretender adicionar a subscrição móvel da Premier League separadamente, poderá fazê-lo. Entraremos em contacto consigo quando estiverem disponíveis ofertas DStv Adicionar à fatura para o plano Showmax Premier League.
Compatibilidade de dispositivos
O Novo Showmax está disponível nos seguintes dispositivos*.
Web
• Chrome 102+ (Windows/Mac)
• Firefox 102+ (Windows/Mac)
• MS Edge 102+ (Windows/Mac)
• Safari 14+ (Mac)
Telemóvel
• iOS 14 ou superior
• Android 7.0 ou superior
• Huawei com HMS / AppGallery
TV e dispositivos de transmissão em direto
Android TV
• Grande variedade de Smart TV com Android TV, como a Sony Bravia, e descodificadores, incluindo o NVIDIA Shield, com Android OS 5.1+
Apple TV
• Apple TV HD (4ª geração ou superior) com tvOS 16 ou superior
LG TV
• 2016+
Samsung TV
• 2016+
Hisense TV
• 2020+
Chromecast
• 1ª geração ou superior, incluindo Chromecast com Google TV
Set-top boxes
• Explora Ultra
• Streama
Consolas de jogos
PlayStation
• PlayStation 4
Xbox
• Xbox One
• Xbox Series X
• Xbox Series S
O Showmax está a mudar para uma plataforma totalmente nova, com tecnologia de transmissão global da Peacock. Isto proporciona-lhe uma melhor experiência de utilizador, mas também significa que alguns dispositivos mais antigos não serão capazes de suportar a nova tecnologia. Lamentamos qualquer inconveniente, mas esperamos vê-lo no Showmax em breve.
Saiba mais sobre formas alternativas de conexão.
*Tenha em atenção que esta lista está sujeita a alterações. Consulte esta página regularmente para obter informações atualizadas.
Onde é que o Showmax está disponível?
O Novo Showmax estará disponível nos seguintes países
O Novo Showmax estará disponível nos seguintes países
Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Cameroon, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Comoros, Congo (Republic of Congo), Democratic Republic of the Congo, Djibouti, eSwatini (formerly Swaziland), Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Ivory Coast, Kenya, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Sao Tome and Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, South Africa, Tanzania, Togo, Uganda, Zambia, Zimbabwe
Para já, o Showmax não estará disponível nos países indicados abaixo. Fique atento(a) às atualizações.
Mayotte, Reunion, Saint Helena, Burundi, Republic of South Sudan, Somalia, Sudan, Liberia
Como posso efetuar o pagamento?
O Novo Showmax oferece-lhe uma variedade de formas de pagamento fáceis e cómodas. Escolha a que mais lhe convém.
Cartões de crédito e débito Visa e MasterCard
Disponível em todos os países
Adicionar à fatura DStv
Disponível na África do Sul, Nigéria, Quénia, Gana, Botsuana, Namíbia, Tanzânia, Uganda, Zâmbia e Zimbabué.
Adicione à fatura da Vodacom
Disponível apenas na África do Sul
Adicione à fatura MTN
Disponível apenas na África do Sul
Cupões e códigos promocionais Showmax
Disponível em todos os países
Novos planos de subscrição Showmax
O plano de Entretenimento inclui séries e filmes internacionais e locais de sucesso, programas infantis e muito mais em vários ecrãs ou apenas no telemóvel. O plano Premier League oferece todos os 380 jogos da Premier League em direto do SuperSport, bem como conteúdos para fãs, apenas no telemóvel. Pode subscrever um plano ou combinar planos.
Assista à sua maneira
O plano Showmax Entretenimento está disponível para vários dispositivos ou apenas para telemóvel. Se escolher todos os dispositivos, pode ver em vários ecrãs com qualidade HD e pode transmitir em dois dispositivos ao mesmo tempo. Se optar pelo plano só para telemóvel, pode ver num único dispositivo móvel. O plano Showmax Premier League só está disponível no telemóvel.
O que significa apenas para telemóvel?
Se o seu dispositivo de eleição para ver o Showmax for um smartphone, a opção apenas para telemóvel" é uma boa opção para si."
Mas tenha em atenção que os nossos planos apenas para telemóvel têm as seguintes restrições:
• Não pode assistir a conteúdos em computadores, smart TVs ou consolas de jogos.
• O casting não está ativado (AirPlay, Chromecast).
• Só é possível transmitir num único dispositivo móvel.
Quais são os diferentes planos de subscrição Showmax?
Entretenimento
• Assista a séries locais e internacionais, filmes, programas infantis e muito mais
• Transmita em até dois ecrãs ao mesmo tempo ou transfira para poupar dados
• Transmita em HD ou poupe dados com definições de qualidade de visualização
Premier League
• Todos os jogos da Premier League em direto do SuperSport no telemóvel
• Destaques dos jogos, novos conteúdos para os adeptos, talk shows, entrevistas e muito mais
• Transmita em HD ou escolha uma definição de qualidade de visualização para poupar dados
Entretenimento + Premier League
• Assista a séries locais e internacionais, filmes, programas infantis e muito mais
• Todos os jogos da Premier League em direto do SuperSport e muito mais no telemóvel
• Transmita em HD, transfira ou poupe dados com definições de qualidade de visualização