O acesso ao Showmax não pode ser feito através de serviços de proxy ou de desbloqueio (VPN). Estes incluem serviços DNS ou VPN (por exemplo, UnoTelly) e serviços proxy de compressão de dados (por exemplo, Google Data Saver).
Se estiveres num país onde o Showmax está disponível e receberes uma mensagem de erro a indicar que foi detectado um serviço de proxy ou de desbloqueio, desactiva esse serviço e tenta novamente.