Centro de Ajuda

Como posso encontrar uma conta Showmax perdida?


É normal esqueceres-te dos teus dados de acesso. Não te preocupes, pois temos algumas dicas para te ajudar a recuperar a tua conta Showmax:

 

Verifica se existem endereços de e-mail e números de telefone alternativos

Se tiveres mais do que um endereço de e-mail ou número de telefone, verifica se os utilizaste te inscreveres no Showmax. 

 

Verifica se há erros de digitação

Os erros acontecem! Verifica se introduziste correctamente o teu endereço de e-mail ou número de telemóvel e a tua palavra-passe.

Se ainda não conseguires iniciar sessão, tenta redefinir a tua palavra-passe ou tenta iniciar sessão utilizando o teu número de telemóvel em vez do teu endereço de e-mail.

Se suspeitares que houve um erro de digitação no teu endereço de e-mail ou no número de telemóvel quando te inscreveste, por favor Entra em Contacto e nós vamos ajudar-te.  


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