Centro de Ajuda

Esqueci-me da minha palavra-passe, como posso redefini-la?


Segue estes passos caso tenhas perdido o acesso a tua conta da Showmax: 

  1. Vai para showmax.com/forgot
  2. Introduz o endereço eletrónico associado à tua conta da Showmax. Seleciona Continuar.
  3. Verifica o teu e-mail para obteres instruções sobre como redefinir a tua palavra-passe.
  4. Segue as instruções que aparecem no email para redefinires e gravares a tua palavra-passe. 

Atenção que o link só será válido durante 3 horas após o pedido. 

Se não receberes o link de redefinição da palavra-passe, verifica a tua caixa de lixo ou clica no botão para Reiniciar. 

Dicas para ter uma palavra-passe forte  

Seguem-se algumas dicas para criares uma palavra-passe forte: 

  1. A tua palavra-passe deve conter pelo menos 10 caracteres.
  2. Utiliza uma combinação de letras, números, maiúsculas e caracteres especiais.
  3. Evita informações pessoais e nomes verdadeiros.
  4. Lembra-te, quanto mais aleatória for a tua palavra-passe, mais forte ela será. 

 

Se ainda precisares de apoio com o início de sessão, por favor, contata-nos


Achaste isto útil?