Para pedir um reembolso pelo Showmax, precisas de:
1. Consultar o artigo "Critérios para obter um reembolso pelo Showmax" para veres se tens direito a um reembolso.
2. Contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente para obteres assistência no pedido de reembolso.
A equipa irá:
1. Avaliar o pedido de reembolso.
2. Encaminhar o pedido de reembolso para uma investigação mais aprofundada, se necessário.
3. Aprovar o pedido de reembolso, dependendo dos resultados da investigação.
Os reembolsos podem reflectir-se na tua conta entre 7 e 14 dias úteis após a aprovação.