Kituo cha Usaidizi

Je, vigezo vya kurejesha pesa kwa usajili wangu wa Showmax ni gani?


Vifuatavyo ni baadhi ya vigezo vinavyoweza kukuwezesha kurejeshewa pesa za mpango wako wa Showmax:

 

  • Umefungua akaunti mbili zilizo na maelezo sawa ya malipo, na akaunti moja haijawahi kutumika kutiririsha.
  • Showmax ilikutoza kwa njia isiyo sahihi, kwa mfano:
    • Kutozwa mara mbili.
    • Kutoza kiasi kisicho sahihi.
    • Kutoza tarehe zisizo sahihi.
    • Kutoza bila kupeana usajili.
  • Iwapo unaweza kuthibitisha kwamba ulighairi au uliomba kughairi usajili kwa wakati, na ombi hili halikuchakatwa, na kwamba pia hakujawa na shughuli zozote za kutazama maudhui kwenye akaunti.
  • Ulistahiki kupata ofa kulingana na vigezo vya ofa, lakini hukupata ofa hiyo.

 

Ili kupata maelezo kuhusu jinsi ya kuomba kurejeshewa pesa, angalia Utaratibu wa ombi la kurejeshewa pesa ni gani? 


Je, maoni haya yamekufaa?