Kituo cha Usaidizi

Nimesahau nenosiri langu, nitafanya nini kulibadilisha?


Fuata hatua hizi ili ubadilishe nenosiri ikiwa umelisahau: 

 

  1. Nenda kwenye showmax.com/forgot
  2. Andika anwani ya barua pepe ambayo imeunganishwa na akaunti yako ya Showmax. Chagua Endelea.
  3. Angalia barua pepe zako upokee maelekezo kuhusu jinsi ya kubadilisha nenosiri lako.
  4. Fuata maelekezo yaliyo katika barua pepe ili ubadilishe nenosiri lako na kulihifadhi. 

 

Muhimu: kiungo kinaweza kutumika saa 3 tu baada ya ombi. 

Usipopokea kiungo cha kubadilisha nenosiri, angalia sehemu ya barua taka au ubofye kitufe cha Tuma tena. 

Vidokezo vya kuweka nenosiri thabiti 

Hivi hapa vidokezo vya kuweka nenosiri thabiti: 

  1. Weka nenosiri la urefu wa angalau herufi 10.
  2. Tumia mchanganyiko wa herufi, nambari, herufi kubwa na herufi maalum.
  3. Usiweke taarifa za kibinafsi na majina halisi.
  4. Kumbuka, nenosiri lisilo rahisi litakuwa thabiti zaidi. 

Je, maoni haya yamekufaa?