Je, una matatizo unapojisajili kwenye Showmax? Angalia Je, nitajisajili vipi kwenye Showmax? ili upate maelezo juu ya hatua za kujisajili au angalia masuala ya kawaida hapa chini ili upate maelezo kuhusu hatua za utatuzi:
Ninaona ujumbe ukisema kwamba tayari nimefungua akaunti kwa kutumia anwani yangu ya barua pepe au simu ya mkononi
Kila akaunti ya Showmax lazima iwe na anwani ya kipekee ya barua pepe na nenosiri linalohusishwa nayo. Ikiwa unahitaji kufungua akaunti mpya, jaribu kutumia anwani tofauti ya barua pepe au nambari ya simu ya mkononi.
Tayari nina akaunti ya Showmax
Ikiwa tayari una akaunti, ingia tu ukitumia vitambulishi vyako!
Ikiwa una matatizo wakati wa kuingia, angalia Matatizo ya Kuingia kwenye akaunti ili upate hatua za utatuzi, au kama hukumbuki vitambulishi vyako, angaliaNitapataje Akaunti ya Showmax iliyopotea?
Ukishaingia kwenye akaunti, unaweza kuanzisha upya usajili wako,kubadilisha mipango, kubadilisha njia yako ya kulipa au kuanza kufurahia maudhui yako!
Nimeanza kujiandikisha lakini sikukamilisha hatua zote
Ikiwa ulianza kujiandikisha na tayari umefungua Akaunti yako, sio lazima uanze tena tangu mwanzo. Utajua Akaunti yako imefunguliwa ikiwa umepokea barua pepe inayokuuliza uthibitishe anwani yako ya barua pepe. Ili kukamilisha kuweka mipangilio:
- Nenda kwenye Showmax.com kisha uingie kwenye akaunti.
- Nenda kwenye Akaunti kupitia upau wa menyu wa juu kulia.
- Chagua Mipango na Malipo.
- Katika sehemu ya Ongeza Mpango, bofya kitufe cha Ongeza Mpango.
- Chagua mpango wako na ufuate maagizo ya kulipa.
Iwapo ulianza kujisajili lakini hujapokea barua pepe kutoka kwetu, huenda hujafungua Akaunti yako na utahitaji kuanza kujisajili tena. Angalia Nitafuata hatua gani ili nijisajili kwenye Showmax? ili iupate maelezo kuhusu kujisajili
Ninapata matatizo ya kulipa
Ikiwa ulipokea ujumbe wa makosa wakati wa kulipia Showmax, angalia Nitafanyaje ikiwa njia yangu ya kulipa imekataliwa? ili upate hatua za kutatua, au angalia Ninaweza kulipia vipi Showmax? ili upate njia mbadala za kulipa.
Ili uone ikiwa malipo yako yalikamilika:
- Nenda kwenye Showmax.com kisha uingie kwenye akaunti.
- Nenda kwenye Akaunti kupitia upau wa menyu wa juu kulia.
- Chagua Mipango na Malipo.
- Katika sehemu ya Njia ya Kulipa, hakikisha njia ya malipo uliyochagua inaonekana.
Ili upate usaidizi wa kubadilisha njia yako ya kulipa, angalia Je, nitabadilisha vipi njia yangu ya kulipa?
Iwapo umelipia Showmax lakini huwezi kuona maudhui, tafadhali Wasiliana Nasi, na uhakikishe kuwa una ushahidi wa malipo yako.
Nimejiandikisha kwenye Showmax lakini siwezi kuona maudhui kwenye kifaa changu
Iwapo umekamilisha kujiandikisha, lakini bado huwezi kuona maudhui ya Showmax, angalia Kuna tofauti gani kati ya Vifaa Vyote na mipango ya Simu Pekee? ili uhakikishe kuwa una mpango sahihi wa kifaa chako, au angalia Ni vifaa gani vinatumia Showmax? ili upate usaidizi zaidi wa kifaa mahususi.