Chaguo za vidakuzi

Facebook

Msaada

Instagram

Makubaliano ya leseni

PAIA

Sera Ya Faragha

Jukwaa la faragha

Masharti ya Matumizi

Threads

TikTok

Vigezo vya tovuti

YouTube

Akaunti

Toka

Ingia

Anza

Tazama Showmax

Manage Profiles

Nilitozwa baada ya kujiondoa kwenye Showmax

Ninapokea ujumbe wa hitilafu ukisema kuwa Showmax haipatikani kwenye nchi yangu

Je, ninaweza kuweka kikomo cha data ninayotumia nikitazama Showmax?

Kutatua matatizo ukitumia vocha na misimbo ya ofa

Tatua matatizo wakati unapojisajili kwenye Showmax

Programu yangu ya Showmax haifanyi kazi

Showmax.com haifanyi kazi

Kutatua matatizo ya video kwenye Showmax

Kutatua matatizo ya sauti kwenye Showmax

Je, ninawasilishaje maoni kuhusu vipengele vya huduma za Showmax?

Ninatoaje ripoti kuhusu maudhui yasiyopatikana kwa Showmax?

Je, ninawezaje kurekebisha kosa katika nambari yangu ya simu ya Showmax?

Kutatua matatizo ya upakuaji wa programu ya Showmax

Kwa nini mipangilio ya matumizi ya data ya Showmax inabadilika?

Nitaingiaje kwenye akaunti nikitumia namba yangu ya simu ya mkononi

Kutatua matatizo ya manukuu kwenye Showmax

Je, misimbo ya hitilafu ya Showmax inamaanisha nini?

Je, ninawezaje kudhibiti mipangilio yangu ya data ya upakuaji?

Nitafanya nini kusahihisha anwani yangu ya barua pepe ya Showmax?

Nitapataje Akaunti ya Showmax iliyopotea?

Nitafanyaje ikiwa nilipokea barua pepe inayosema taarifa za akaunti yangu ya Showmax zimebadilishwa?

Kutatua hitilafu za kubadilisha nenosiri

Nitafanyaje ikiwa njia yangu ya kulipa imekataliwa?

Kutatua matatizo ya kuingia kwenye akaunti

Mfumo wa Usalama wa HDCP na Usimamizi wa Haki za Maudhui Dijitali (DRM) ni nini?

Kwa nini nilipokea ujumbe kwamba kifaa changu cha mkononi hakitatumika tena na programu ya Showmax?

Nimepokea ujumbe wa hitilafu unaosema Showmax haiwezi kufikiwa kupitia wakala au huduma za kufungua.

Kwa nini siwezi kutiririsha katika ubora wa zaidi ya 1080p?

Je, ninawezaje kudhibiti mpangilio yangu ya data ya utiririshaji?

Je, ninapataje ubora wa juu zaidi wa video ninapotazama Showmax?

Je, Intaneti yangu inahitaji kuwa na kasi kiasi gani ili utumie Showmax?

Unachopaswa kufanya ukipokea barua pepe inayosema hitilafu imetokea wakati wa kulipa

Je, nitapoteza vipakuliwa vyangu nikisasisha programu yangu?

Je, ninaweza kupunguza mwonekano au kufunga programu ya Showmax nikiendelea kupakua?

Nini kitavifanyikia vipakuliwa vyangu nikiondoa programu ya Showmax?

Nimepakua maudhui ila siyaoni kwenye Kidhibiti cha Upakuaji

Nini kitatokea nikipoteza muunganisho wa intaneti nikiendelea upakuaji?

Je, kuna kikomo cha kiasi ninachoweza kutazama?

Kwa nini uchezaji husitishwa ninapounganisha skrini ya nje?

Nitafanya nini ili niwashe JavaScript?

Sipati programu ya Showmax kwenye TV yako Inayoweza Kuunganisha kwenye Intaneti

Je, ninaweza kufanya nini kusasisha programu dhibiti ya TV yangu Inayoweza Kuunganisha kwenye Intaneti?

Mahitaji ya HDCP na DRM kwenye kifaa changu ni yepi?

Kwa nini programu ya Showmax ya Android inaomba ruhusa ya kutumia maikrofoni ya kifaa changu cha Android?

Ukurasa haujapatikana

Tulipata akaunti inayolingana na maelezo yako:

Tulipata mechi

Hatua zinazofuata

Kulikuwa na hitilafu kwenye utafutaji wako. Jaribu tena, au wasiliana nasi tunaweza kukutafuta.

Samahani, kuna jambo lililokwenda mrama

Tuambie ni jina gani na maelezo ya malipo ambayo unadhani ulijiandikisha nayo, na tutatafuta akaunti zinazolingana.

Tafuta akaunti yako

Kwenye taarifa ya kadi yako, baada ya 'Showmax' utaona kifafanuzi cha bili cha herufi 5 karibu na bidhaa uliyotozwa. Kwa mfano: 'Showmax 3BY4F'.

Je, nitapataje kifafanuzi changu cha bili?

Ikiwa unafikiri unaweza kuwa umejisajili kwa jina tofauti au kadi ya malipo, jaribu kutafuta tena. Vinginevyo, wasiliana nasi na tunaweza kukutafuta.

Hatukuweza kupata inayolingana

Bado huwezi kuipata? Jaribu kitafuta akaunti chetu

Je, maoni haya yamekufaa?

Tutatumia maoni yako kuboresha tovuti yetu. Ikiwa unahitaji usaidizi zaidi, jisikie huru kuwasiliana nasi.

Kwa nini makala haya hayakufaa?

Makala zinazohusiana

Ukaguzi wa kiufundi

Jumuiya ya Showmax

Wasiliana nasi

Kituo cha Usaidizi

Ukurasa wa Kwanza wa Msaada

Showmax.com

Tutumie ujumbe

Tutumie ujumbe wakati wowote. Tunalenga kukujibu ndani ya saa 24.

Je, umeangalia 

kuona kama wateja wengine wanaweza kusaidia? Inapatikana 24-7.

Wasiliana Nasi

Tunatumia vidakuzi kukupa huduma bora zaidi, kwa mfano, kukuonyesha matangazo yanayokufaa kwenye huduma na mifumo yote ya Showmax. Unapotumia tovuti hii au kufunga ujumbe huu unakubali 

Lo! Hitilafu fulani imetokea.

Unaweza kughairi, kununua na kuanzisha upya Pasi za Showmax katika Akaunti Yangu.

Ingia katika akaunti yako ya Showmax ili kughairi au kusitisha Showmax Pass zako.

Ghairi Pasi za Runinga

SASA wateja wa Broadband wanaweza kuwasiliana wakati wowote kati ya saa 2 asubuhi-saa 5 usiku.

Unataka kuzungumza juu ya Broadband? Wasiliana kati ya saa 2 asubuhi-saa 2 usiku. Ingia ili upate maelezo zaidi.

Je, bendi pana ina kasi ya polepole? Laini mbaya ya simu? Angalia hali ya mtandao wako na ujue jinsi ya kurekebisha laini yako.

Ingia katika akaunti yako ya Showmax ili kuangalia hali ya mtandao wako na kujua jinsi ya kurekebisha laini yako.

Majibu 1000+ kwa masuala ya kawaida kutoka kwa wateja wengine wa Showmax. Inapatikana 24/7.

Jinsi ya kuwasiliana

Ingia kwenye akaunti ili upate usaidizi wa kibinafsi

Je, ungependa kuzungumza nasi kuhusu nini?

Inapatikana kwa wateja wa SASA wa Broadband pekee. Pata maelezo zaidi kuhusu Broadband na Showmax.

Kuna matatizo ya huduma yanayoendelea kwa sasa. Bofya ili kujua zaidi.

Je, huoni suala lako hapa?

Kwa sasa hakuna matatizo yaliyoripotiwa. Iwapo unakabiliwa na tatizo tafadhali jisikie huru kuwasiliana.

Masuala ya Sasa

Iliyorekebishwa Hivi Karibuni

Huenda hatujui kuihusu bado. Wasiliana nasi ili utuelezee, na tutashughulikia haraka iwezekanavyo.

Ingia ili kujiandikisha kupokea sasisho za barua pepe kuhusu tukio hili

Masasisho ya Barua Pepe

Chagua chaguo ili uwasiliane kuhusu masuala ya ufikivu. Inapatikana saa 3 asubuhi-saa 4 usiku, siku 7 kwa wiki.

Wasiliana na timu yetu ya Ufikivu

Inapatikana 2 asubuhi-saa 6 usiku, siku 7 kwa wiki.

Piga gumzo na mshauri

Gumzo la Moja kwa Moja

Gumzo ya Moja kwa Moja

Je, hupati unachotafuta?

Hapa kuna vidokezo kwako:

Samahani, hakuna matokeo ya %{searchParameter}

Hakuna Matokeo

Makala maarufu

Matokeo ya utafutaji

Tafadhali tupe maelezo mengi iwezekanavyo ili kutusaidia kushughulikia malalamiko yako:

Tafadhali tupe maelezo mengi kuhusu tatizo lako iwezekanavyo:

Aina ya Huduma

Majibu 1000+ kwa masuala ya kawaida kutoka kwa wateja wengine wa Showmax. Inapatikana 24-7.

Kituo cha Usaidizi

Rekebisha Tatizo

Matatizo ya malipo

Misimbo ya hitilafu

Hitilafu za utiririshaji

Matatizo ya akaunti

Hitilafu za maudhui

Hitilafu za kupakua